O AMO é um aplicativo que tem como função principal lembrar aos Proprietários e Usuários de imóveis, bem como aos Síndicos, as datas em que devem ser realizadas as MANUTENÇÕES preventivas necessárias, conforme determinado pela Incorporadora e/ou Construtora do empreendimento.
Sempre que houver a necessidade de realizar alguma manutenção preventiva, o aplicativo emitirá um alerta avisando e descrevendo a atividade que deve ser executada.
Quando for realizada a manutenção prevista, o usuário deverá registrar no aplicativo, e esta informação será encaminhada automaticamente à Incorporadora e/ou Construtora. Nos casos onde haja necessidade da manutenção ser executada por Empresa Capacitada ou por Empresa Especializada, o usuário deve tirar uma foto da nota fiscal da execução dos serviços, sob pena de perda das garantias. Esta foto será enviada automaticamente pelo aplicativo para a Incorporadora e/ou Construtora.
As manutenções não realizadas ficarão marcadas como pendentes de execução.
O aplicativo também alertará sempre que vencer o PRAZO DE GARANTIA de cada sistema construtivo, elementos, componentes ou instalações, informando que, a partir daquela data, a Incorporadora e/ou Construtora não tem mais a responsabilidade legal de realizar eventuais serviços de manutenção corretiva.
Outra funcionalidade é o alerta quando vencer algum DOCUMENTO que deva ser renovado, tais como: Alvará do Corpo de Bombeiros, Licença Ambiental, Seguros, Laudo de Limpeza de Reservatórios, Laudo de Limpeza de Fossas, etc...
O aplicativo permite também ser disponibilizado pela Incorporadora e/ou Construtora um link, onde poderão ser acessados documentos, tais como o Manual de Uso, Operação e Manutenção; a Carta de Habitação; etc...
O aplicativo permite que a Incorporadora e/ou Construtora mantenha um canal direto com cada cliente, enviando notícias, publicidade de novos lançamentos, etc...
O usuário do aplicativo é informado da necessidade de serem realizadas as manutenções nas datas determinadas, sob pena de perda das garantias; e o Sindico é informado da responsabilidade jurídica que terá se não forem realizadas as manutenções. Também é ressaltado a importância da realização das manutenções com vistas ao aumento da vida útil do imóvel e sua consequente valorização.
E mais, com o AMO sua empresa ainda terá:
- Redução da probabilidade de ações judiciais, pois o proprietário tem a responsábilidade legal de providênciar na realização das manutenções preventivas nas datas determinadas pela Incorporadora e/ou Construtora. E, caso as manutenções não forem comprovadamente realizadas nas datas determinadas, haverá perda das garantias.
- Redução do atendimento pós-entrega por falta de manutenção, pois com o alerta do AMO é mais provável que as manutenções sejam realizadas nas datas previstas.
- O cliente terá um histórico registrado das manutenções realizadas, o que será positivo para a valorização do imóvel, em especial no caso de revenda.
- Cada empreendimento poderá ter sua personalização, podendo a Incorporadora e/ou a Construtora determinar datas e atividades de manutenção conforme as características de cada empreendimento, bem como com a forma de agir de cada empresa (Para facilitar o software tem como padrão as planilhas sugeridas pelo guia da CBIC.).
- Possibilidade de canal direto de comunicação com cada cliente, pois o AMO permite enviar notícias, publicidade de novos lançamentos, etc...
- Em caso de demandas, sejam judiciais ou extrajudiciais, a Incorporadora e/ou a Construtora terá mais argumentos de defesa, seja por ter disponibilizado o aplicativo facilitando ao cliente a realização das manutenções no tempo certo, seja pela prova da falta de realização de manutenção devidamente comprovada.
- O Proprietário e/ou Usuário do imóvel, bem como o Síndico serão avisados pelo aplicativo quando algum sistema construtivo, elemento, componente ou instalação estiverem com seu prazo de garantia vencido, diminuindo as solicitações para a reparação de eventuais problemas da obra, junto à Incorporadora e/ou Construtora, após o prazo de garantia.
Assim que seu empreendimento estiver configurado e as áreas de uso comum e unidades privativas estiverem prontas para o gerenciamento das atividades de manutenção, os usuários, sejam eles síndicos, subsíndicos, proprietários, moradores ou responsáveis pelas manutenções, podem acompanhar e gerenciar as atividades de manutenção, conferir os documentos do empreendimento e garantias. E você gestor, pode acompanhar o andamento dessa atividades através da área administrativa.
Veja algumas telas e funções do aplicativo.